Frucht Hafer Schale, Lindenstraße 42, 10115 Berlin, Deutschland – gegründet 2021. Aus einem kleinen Verkostungs- und Beratungsprojekt für schnelles, alltagstaugliches Frühstück gewachsen, bündeln wir heute Einkauf, Logistik und Beratung unter einem Dach.

Wir sind spezialisiert auf fruchtiges Porridge und Overnight Oats. Bei uns vergleichen Sie Sorten von Odenwald, 3Bears, mymuesli und Verival mit klaren Servicefakten und Kaufdetails – rund 660 Artikel im Katalog. Unser Team beschäftigt sich täglich mit Zubereitungsarten, Fruchtanteilen, Süßungsgraden, Portionsgrößen und Verträglichkeitsfragen.

Wir nehmen nur Artikel ins Sortiment auf, die sich im Alltag bewähren, verständlich deklariert sind und zu unseren Vergleichsmerkmalen passen, und bereinigen die Auswahl regelmäßig. Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Bezeichnung, Zutatenangaben, Füllmenge und Bild-Text-Konsistenz geprüft und bei Abweichung gesperrt.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel und kein offizieller Marken-Shop. Wir verbinden vergleichbare Auswahl, praxisnahe Beratung und planbare Serviceabläufe, damit Kaufentscheidung, Lieferung und Rückfragen wenig Aufwand verursachen.

Günstige Preise entstehen bei uns durch gebündelten Einkauf, schlanke Abläufe und bewusste Sortimentspflege. Dazu gehören: Fokussierung auf ein enges Segment mit planbarer Nachfrage, direkte Abwicklung ohne Filialkosten, Staffelkonditionen durch Bedarfsplanung, standardisierte Verpackungs- und Versandprozesse sowie eine schlanke Verwaltung. Ein reduzierter Preis ändert nichts an Herkunft, Lagerung, Prüfung und Versand der Ware.

Preise unterscheiden sich je nach Sorte, Packungsgröße, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum. Kurzfristige Anpassungen spiegeln Einkaufs- und Logistikkosten wider und werden vor Abschluss im Warenkorb transparent gezeigt. Nachlässe tragen wir grundsätzlich aus unserer eigenen Handelsspanne, phasenweise ergänzt durch Partnerbeteiligungen.

Geben Sie SAVE15 im Checkout ein und sparen Sie 15% auf berechtigte Artikel. Die Berechtigung folgt den Checkout-Regeln: 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code SAVE15. Bei Fragen zur Aktionsberechtigung hilft Ihnen unsere Beratung unter beratung@fruchthafer.shop.

Ja. Wir verkaufen ausschließlich originale Markenware in ungeöffneter Herstellerverpackung und stehen für deren Echtheit ein. Bezug ausschließlich über autorisierte Distributionswege mit chargenbezogener Rückverfolgbarkeit, Eingangskontrolle auf Unversehrtheit und Haltbarkeit, stichprobenartige Kontrolle vor Versand sowie getrennte Nachprüfung bei Kundenhinweisen.

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Verpackung, Verschluss, Haltbarkeitsdatum und Artikelbezeichnung und vergleichen Sie Inhalt und Etikett mit der Bestellbestätigung. Bei Transportschäden helfen Fotos von Vorder- und Rückseite, Verschluss und Versandverpackung für eine schnelle Klärung.

Schreiben Sie mit Bestellnummer und Kaufdatum, Artikelbezeichnung, Chargennummer und Haltbarkeitsdatum sowie Fotos von Ware, Verschluss und Etikett an qualitaet@fruchthafer.shop. Ablauf: Eingangsbestätigung mit Fallnummer, Abgleich von Charge, Lieferkette und Produktfreigabe, dokumentierte Entscheidung mit Begründung. Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie Ersatzlieferung oder Gutschrift gemäß Rückgabe- und Gewährleistungsregel sowie auf Wunsch eine schriftliche Fallbestätigung.

Kostenloser Versand ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €. Die Versandsteuerung erfolgt anhand der im Shop hinterlegten Schwellen- und Pauschalregel.

Für Auskünfte zu Versandabwicklung, Sendungsstatus und Adresskorrektur sowie bei Verzögerungen, Verlusten und Transportschäden wenden Sie sich an versand@fruchthafer.shop mit Bestellnummer, Lieferadresse und – falls erhalten – Sendungsnummer. Dringende Transportschäden bitte gleich mit Fotos einreichen.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Nach dem Kauf betreut Sie bestellung@fruchthafer.shop zu Storno, Widerruf und Gutschrift: Wir prüfen Bestell- und Zahlungsstatus, leiten Storno, Ersatz oder Gutschrift ein und bestätigen das Ergebnis schriftlich. Bitte nennen Sie Bestellnummer, Rechnungsname, betroffenen Artikel und gewünschte Lösung.

Die Garantie richtet sich nach den Produktdetails und den Angaben des Supports. Bei Fragen wenden Sie sich an support@fruchthafer.shop oder direkt an die Fachabteilung für Bestellungen und Qualität – wir koordinieren Ersatz und Entschädigung im Rahmen der hinterlegten Regeln.

Vor Versand prüfen wir automatisiert Warenverfügbarkeit, Aktionsberechtigung und Zahlungsfreigabe. Bei Fragen zu Zahlung, Storno oder Gutschrift hilft bestellung@fruchthafer.shop schnell weiter.

Für Produktvergleich, Eignung, Zubereitungsempfehlung, Verfügbarkeit und Aktionsfragen: beratung@fruchthafer.shop. Nennen Sie uns Anlass, gewünschte Geschmacksrichtung oder Portionsgröße sowie Hinweise zu Unverträglichkeiten oder Vorlieben – ohne sensible Gesundheitsdaten. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages.

Zentraler Kontakt: support@fruchthafer.shop. Servicezeit: Montag bis Freitag 9:00 bis 17:00 Uhr, samstags 10:00 bis 14:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb der Zeiten werden in Eingangsreihenfolge am nächsten Werktag bearbeitet. Für schnellere Zuordnung nennen Sie Bestellnummer (falls vorhanden), Betreff mit kurzer Beschreibung und Ihren bevorzugten Rückkanal. Fachanliegen leiten wir mit Fallnummer an Beratung, Bestellung, Qualität oder Versand weiter.